我的荣耀100Pro扛不住了！！！

HONOR2312015266473 发表于 2026-5-15 21:59
最近是突然经常卡的动不了，或者直接黑屏，无语

层主您好，芽芽有关注到您反馈的情况，辛苦您确认以下情况：
1、是否在边充电边使用手机时出现异常
2、是否运行不兼容的应用程序
3、确认是否安装过非荣耀官方系统
4、是否误删除过系统文件
若无以上提到的情况，芽芽建议您前往附近的服务中心让我们的同事帮您检测一下。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及平行空间、隐私空间、微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

HONOR2312311938835 发表于 2026-5-15 22:25
我的现在打开应用有时也黑屏

层主您好，芽芽有关注到您反馈的情况，辛苦您确认以下情况：
1、是否在边充电边使用手机时出现异常
2、是否运行不兼容的应用程序
3、确认是否安装过非荣耀官方系统
4、是否误删除过系统文件
若无以上提到的情况，芽芽建议您前往附近的服务中心让我们的同事帮您检测一下。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及平行空间、隐私空间、微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）