荣耀手表4Pro升级的问题

现在都收不到信息了，没有振动感，更新以后就这样

HONOR2205046099786 发表于 2026-5-29 09:28
现在都收不到信息了，没有振动感，更新以后就这样

层主您好，请问您的手表是振动等级为中无震感还是所有场景都无震感呢？

对于消息通知，如果连接荣耀手机请检查手机侧荣耀分享开关是否打开，如果打开，请关闭荣耀分享开关后关闭蓝牙开关再打开尝试；如果没有打开，请按照您出现的异常进行如下排查：
1、与荣耀运动健康APP配对连接时，请开启连接过程中弹窗的所有权限；如未开启，请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康，清除所有数据后并重新配对连接，确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2、请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。
在运动健康App的设备详情页中点击消息通知，进入打开消息通知开关，同时打开需要推送消息的应用开关。
3、请在手机设置中打开允许通知开关。
当手机状态栏有新消息时，推送至手表，设备会振动提醒，但不会亮屏。

我的是手机短信收不到了

HONOR2310144459098 发表于 2026-6-1 09:25
我的是手机短信收不到了

层主您好，请问您是部分短信还是所有短信无法接收呢？若是所有短信，您可以尝试：
1、您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2、第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为默认应用。
3、将SIM卡插到别的支持VOLTE功能的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。

若是部分短信，您还可以参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00797233/】

如果仍然无法解决，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。