奔驰app消息推送问题

楼主您好，请按照以下方法进行排查：
1.开机或重启后，需要手动点击并启动应用，才能正常接收消息，请确保应用已启动；
2.进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，手动打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动；
3.在多任务界面下滑该应用卡片，点击应用上方小锁图标防止被清理；

感谢您的回复，影响收发消息的可能原因一般有设备限制、手机设置、网络情况、安卓系统休眠机制和应用自身的省电策略等，以上操作是为了保持应用在后台运行，若尝试后仍未改善，可再参考以下方法：
1.关闭省流量模式，进入系统管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，勾选移动数据和WLAN选项，同时打开WLAN/移动数据连接切换提示和休眠时始终保持网络连接功能；
2.若有开启免打扰模式和省电模式，建议您关闭后尝试；
3.进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许；

楼主您好，建议您备份应用重要数据后卸载应用，在应用市场或应用官网重新下载安装，同时开启所需要的相关权限后尝试，若仍未改善，可能是因为应用没有适配荣耀推送服务，导致在后台时无法接收到应用推送消息，建议您同步向应用反馈。