你们的400都出现了哪些问题

HONOR2507012282780 发表于 2026-6-1 18:53
为什么有时候消息来的不及时，或者明明对方来消息了我都看完了，手机过了十几秒才来提醒

层主您好，有关注到您的问题，请问是微信接收不到消息、收到消息不提醒/延迟吗？若是，可以尝试使用以下方法排查：
1.确认是否在手机低电量时出现，手机在低电量的时候可能会出现微信收不到消息/延迟的现象，请您将手机充电后再使用。
2.确认手机是否有过重启操作，且重启后没有打开过微信，请您在手机重启后将微信打开一次，然后再使用。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

HONOR2208145494403 发表于 2026-6-1 21:36
155版本流量网速很慢，以前应用商店更新应用很快，现在下载很慢

层主您好，有关注到您的问题，如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.网络环境影响：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
6月5、6、7号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

@HONOR2208145494403 您好，应用市场下载的应用安装时间长，请按以下操作进行排查：
1.若安装资源较大，请耐心等待安装完成。
2.若设备存储空间不足，您可以清除无用数据后重新安装，方法：应用市场 > 我的 > 清理加速。
3.重启设备，使设备保持良好运行状态。这样在应用市场安装软件的时候，速度会更快。
关于您的上网慢问题已经在后台给您留言了，辛苦您查看一下。