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音量忽高忽低

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荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 6-9 21:33:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2606038965104 发表于 2026-6-9 19:22
**我也是这样,到手几天的新机,发现放歌时音量会一会自动大一会自动小的,荣耀工程师没关注到这个致命的问 ...


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,当您的手机媒体音量(设置 > 声音和振动中的音乐、视频、游戏音量)出现自动变大、变小或变为零的情况,可参考以下方法进行排查和解决:
1.检查音量键是否被阻塞或按压异常
请查看音量键周围是否有异物,并确认按键回弹是否正常。如有异物可尝试小心清理;若无法解决,建议前往荣耀官方授权服务中心处理。
2.是否误触了外设按键
若连接了有线或蓝牙耳机,可能是误触耳机按键导致,建议断开外设后观察是否恢复。
使用保护壳或皮套时,也可能因挤压音量键导致音量变化,可取下保护壳后再次尝试。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00693772/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间,隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)若设备无法进行备份操作,可能会有数据丢失的风险。】
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