感谢官方，推送更新，荣耀X20Se

HONOR2608305939717 发表于 2026-8-30 20:50
更新失败，一直安装包校验不通过

层主您好，有关注到您的问题，辛苦您重启手机后更换网络进行尝试。

@GREG 您好，辛苦您尝试以下方案：
1.升级前请您保证手机电量充足，电量低于20%将无法进行升级操作。建议您将手机充满电后再进行升级。
2.请您确认手机是否安装了外置存储卡，如果已安装请您移除存储卡后重试。手机与部分品牌或格式的存储卡不兼容可能会导致升级失败。
3.请您确认在下载升级包前手机内存或外置存储卡空间充足。建议您清理手机内存或外置存储卡至足够存储空间后再升级。
4.请不要人为中断手机升级，比如长按电源键 10 秒以上。
5.请确认手机电源键、音量上下键接触是否正常，是否存在按键按下后不能弹起（凹下去）或手机是否存在进水问题。
6.请确保您的手机没有 root，手机 root 后可能会搜索不到升级包或者在线升级失败，请提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
9月4、5、6号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。（温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

HONOR2210317494988 发表于 2026-9-1 14:06
荣耀x20Se手机相机镜片掉落了，想新装一个镜片，向官方客服反映完了以后没有结果，线下维修店一拖再拖没有 ...

层主您好，有关注到您的问题，关于您的问题已经在后台给您留言了，辛苦您查看一下。