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大家有没有指纹突然用不了,

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荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7-3 13:26:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断情况等),具体还请您查看后台小竹给您发送的留言。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7-3 14:12:01 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您可提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

评论

7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 7-3 14:12:12  湖南
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7-8 08:03:18 湖南 来自:浏览器
谢谢了昨天晚上重启后就突然好了,谢谢大家了


感谢您的及时反馈,看到您的问题得以解决就放心啦!后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
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