手机毫无征兆大声播放铃声

如题，magic8pro 刚五分钟前，手机在振动模式下，在无来电记录，无语音聊天的情况下，突然满音量播放来电铃声，而且还是在我带着蓝牙耳机的情况下，满音量的无任何来电的播放来电记录。这绝对是系统的问题，播放的是系统的来电音。
这是个大问题，手机已经改成振动模式了，但还是满音量播放来电铃声，更奇怪的是没有任何来电记录。荣耀工程师赶紧排查问题在哪，太尴尬了，都改振动了，在办公室满音量播放来电铃声。