[单选投票]在手升级170目前版本的荣耀手机短时间满意吗？

HONOR2606085068928 发表于 2026-7-21 09:37
清后台的时候稳定卡顿一下，都能时刻复现

层主您好，请问您使用的是什么样式的后台呢？（堆叠还是平铺）如果方便的话，您可以发布主帖添加问题视频。期待收到您的细节反馈。

HONOR2602098280897 发表于 2026-7-21 10:26
**玩意，主机上下载一点东西，六七百 KB，好家伙，这**都赶不上 3G 网络了。

层主您好，理解您的心情，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.您可结束蓝牙传输任务后再进行网络数据下载任务，观察下载速度是否有所提升。
2.您可结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务，观察下载速度是否有所提升。
3.不同的资源因服务器差异可能导致下载速率上有差别，建议使用相同资源进行下载对比网速差异。
若经以上操作后荣耀手机网速仍较慢，辛苦您继续联系仓仓。【请问您使用的是移动网络吗？】

@HONOR2606085068928 ，层主您好，根据您现有的反馈，感谢您的反馈，该问题工程师已经紧急定位中，请您关注后续版本优化，在更新完成后重启设备尝试一下。【温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@HONOR2602098280897 ，层主您好，看到您反馈是移动数据下载慢，针对这个问题，仓仓核实到以下方案：
1.当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
2.请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量。网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
4.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点图标，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
更多相关方案您可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

@HONOR2602098280897 ，层主您好，如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。

@HONOR2602098280897 ，层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。