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充不进电了怎么办

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HONOR2608233866661  LV7  发表于 7-19 18:49:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、在充电时运行高耗电程序容易导致充电器输入的电流不足以抵消本身消耗电量的情况。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
2、请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729
温馨提示:如您需要前往服务店或版本更新、恢复出厂设置等,建议您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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