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magicbook art14 2025 CPU占用异常过高

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荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 7-22 15:49:06 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2412106829459 发表于 2026-7-22 14:35
没错,我这几天也遇到了同样的问题

这两个进程占用率一高我的电脑就会卡的一顿一顿的


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,计算机运行缓慢、卡顿有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.清理系统后台运行程序
检查 CPU 利用率是否占用过高,请关闭部分 CPU 占用率高或显示异常的进程后再使用。当开启多个大功率应用或异常应用时,会导致 CPU 占用率高,进而造成计算机运行缓慢、卡顿的现象。
2.检查计算机是否安装多个第三方杀毒软件
确认计算机是否安装多个杀毒软件(比如360杀毒、金山毒霸、卡巴斯基、腾讯电脑管家等),请您仅保留一个软件,因为杀毒软件可能会有产品冲突,导致系统卡顿。在任务栏搜索框输入控制面板并打开,选择卸载程序卸载相应软件。
点击链接可查看更多详细方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813386/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:建议您在系统更新、卸载软件、恢复出厂设置操作前将笔记本中重要数据做好备份,同时牢记office帐号及密码,避免数据丢失给您造成不便~】

评论

在上面回复过了,根本没有你说的这些情况,完全是因为楼主说的电脑管家检测导致的。给电脑管家卸了就没这问题  发表于 7-22 16:27:34  天津
层主您好,感谢您的回复,若您卸载电脑管家后恢复,建议您后续使用观察,关于您的情况,晓凯也如实记录下来了,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活顺遂,笑颜常伴。  发表于 7-22 17:03:40  湖南
这个问题不能用户卸载了能解决就当解决了吧我也是你们25款art14 Ultra5-225H,卸载虽能解决问题,但是我想用你们生态才买的荣耀笔记本啊  发表于 7-23 09:14:26  天津
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 8-13 23:02:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2409289933449 发表于 2026-8-13 21:46
真的是服了,网络上全都是荣耀电脑卡顿的问题,到现在也不重视,每个处理方案么,解决不了么?。7月买的电 ...


层主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台晓凯给您发送的留言。
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