新版本170网速怎么变成蜗牛了？太慢了

随便起了个名字 发表于 2026-7-23 23:05
我感觉也是升级变慢了，尤其是双wifi模式下

层主您好，樱子收到了您反馈的问题情况，十分理解您的心情，请您放心，樱子会尽全力协助您处理相应问题；
首先关于您反馈的手机连接双wifi下载速度慢问题，樱子查询到由于系统会评估和自动连接辅WLAN，并激活双WLAN连接下载功能。用户手动连接双WLAN时，可能会因为副WLAN性能不佳导致整体下载速率变慢。
非常感谢您的反馈，我们已经关注到该问题且技术团队已经完成了初步排查和定位。目前我们正在制定详细的优化方案，会将其纳入后续的版本更新计划中。具体的更新时间我们暂时无法确定，但请您放心，我们一定会认真推进。再次感谢您的理解与支持！
在版本更新之前，推荐您使用系统自动连接副WLAN功能进行下载。
关于您反馈的升级变慢问题，请问您是具体在什么使用场景下出现变慢问题，辛苦您详细描述一下问题的具体情况，回复告知樱子，以便更好的协助您处理相应问题，在此非常感谢您的理解与支持。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。

@HONOR2403261612596 层主您好，樱子收到了您反馈的问题情况，请您放心，樱子会尽全力协助您处理相应问题；
关于您反馈的使用移动数据流量上网速度变慢问题，请问您是使用荣耀手机出现相关问题吗？若是，樱子建议您可以先尝试以下方法进行排查：
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/查看尝试。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。