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荣耀magic8pro升级170h3后出现app卡死问题

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HONOR2608233866661  LV7  发表于 7-27 19:49:09 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。

评论

没有充电,也没什么后台,就是第一次遇到这个情况  发表于 7-27 20:53:43  上海
我更新下p1再看看  发表于 7-27 20:55:44  上海
好的,您可以更新后再使用观察一段时间看是否还会复现,若后续仍有问题欢迎您继续反馈。 温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。  发表于 7-27 22:39:50  湖南
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