扬声器音效效果变差 客服官方不解决

大批用户反馈平板扬声器声音效果变差，从出现问题到现在过去这么久，官方全程没有任何有效回应，客服永远用套话搪塞，闭口不谈音质修复的事。明明是产品软硬件调校出现的问题，却选择无视用户的声音，长久拖延不处理，这种漠视消费者的态度实在让人寒心。扬声器音质下滑是实打实的使用问题，不是无理取闹，恳请官方重视问题，尽快推送修复方案，不要让忠实用户一次次失望。