触控不跟手

楼主您好，看到您存在疑问，念冬立马就赶来啦，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显，请您进行设备检测，具体操作如下：
1.手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入。
2.测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3.检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
4.检测屏幕正常，说明触控屏硬件功能正常，请您放心使用。
温馨提示：如您需要前往服务店。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。