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关于充电然后系统的问题!

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荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 7-31 15:43:41 属地未知 来自:PC-VOC
你就一个你很特别 发表于 2026-7-31 13:50
100W真的被他们吃了,更新系统后快充就显示66W。


层主您好,樱桃收到了您的问题反馈,给您带来的不便深表歉意,看您之前有反馈过此问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?辛苦您尝试以下方案查看是否可以改善:
1.建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
2.若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
8月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
如您后续在使用中遇到任何疑问或需要进一步协助,请随时与我们联系,您的每一次反馈都是我们进步的关键,愿您生活顺遂,笑颜常伴。


荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 7-31 16:04:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2605152287944 发表于 2026-7-31 15:36
这个手机根本就没100w,大部分都是55-65左右


层主您好,收到您的反馈啦~关于您反馈充电功率问题,樱桃给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1.查看手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 8-1 09:35:19 湖南 来自:浏览器

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容啦!遇到这样的问题确实很影响体验,您先别着急,根据您的传输关于手机充电出现接触不良的情况,建议您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良。
也可以更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍出现该情况,有可能为手机故障。
关于充电功率显示问题,请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 8-1 11:19:10 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2601206585096 发表于 2026-8-1 10:12
一样的问题。55W的充电宝插上都没有反应了


层主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!非常理解您的心情,根基您的阐述关于您充电的问题请问您使用的是原装线吗?樱桃也是为了尽快协助处理您的问题,等待您的回复。

评论

肯定是原装线啊。为啥没有100W充电了,还有我的55W充电宝插上为什么一点反应也没有?尾插坏了?不懂  发表于 8-2 21:32:08  山西
友友您好,樱桃收到您的回复,请问您手机是在使用55W充电宝给手机充电未显示在充电吗?还是就是不充电的状态?  发表于 8-3 11:37:47  湖南
您好,由于长时间未等到您的回复,所以樱桃这边暂不跟进您的问题,若您后续需要,可以随时联系樱桃。愿您生活顺遂,笑颜常伴。  发表于 8-6 15:28:19  湖南
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