荣耀Magic 6pro 系统更新后保密柜不能用指纹识别了，但是密码打不开，应该怎么解决

楼主您好，永恒有关注到您发布的内容，为了保护您的数据隐私及安全，文件管理客户端及后台不会记录您的密码及密保信息，只有自己才能解密自己的文件。如果忘记保密柜密码，可以尝试以下方法解决：
>>尝试找回文件
1.如果您曾关联了指纹（用于访问保密柜），可以使用指纹访问保密柜，建议您移出保密柜全部文件，并新建保密柜。
2.当前仅支持验证密保问题重置密码，如果您忘记了密保问题，则无法找回保密柜文件。

●关于您所述的保密柜无法使用指纹识别的问题，辛苦您通过以下路径尝试一下呢：
设置 > 生物识别和密码 > 指纹 > 输入锁屏密码 > 打开「指纹用于“访问保密柜”」选项
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有疑问，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~