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#MagicOS 11内测#

【已开奖】MagicOS 11 内测招募开启:立即报名,赢荣耀周边好礼!

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-9 16:41:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303112302241 发表于 2026-8-9 14:39
更新后希望解决问题1、拨打电话未接通屏幕必须按开机键才能亮屏的问题,2、带蓝牙耳机看视频或听歌时拨打电 ...


层主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看。
1.拨打电话未接通屏幕必须按开机键才能亮屏问题
【1】本产品使用的是智能接近算法,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。
【2】如果不是由于进入休眠模式导致屏幕熄灭,辛苦您尝试以下方案:
1>请您将手机升级到最新版本使用。【温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
2>请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等),请移除后再尝试。
3>建议您在通话过程中将手机紧贴脸部,您将手机靠近/远离脸部时,动作不要过于缓慢,否则无法触发亮灭屏功能。
4>尽量远离嘈杂环境(较常见的如:工厂车间等)。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。



荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-9 17:38:23 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303112302241 ,层主您好,关于您的手机连接蓝牙耳机,挂断视频、语音、通话后,耳机无声,声音从扬声器发出问题,仓仓核实到以下方案:

存在一些第三方应用(例如王者荣耀、全军出击、老柚直播、微信等)会强制将音频通道切换到外放,声音就会从外放播放,这是三方应用本身的调用逻辑错误导致。
1.您可以在蓝牙中断后重新连接,即:下拉手机通知拉栏,关掉蓝牙开关后再打开。
2.如断开重连蓝牙仍无法解决,建议您重启手机后重新连接蓝牙尝试。
3.感谢您的反馈,我们已反馈相关问题给微信以及游戏开发者进行优化,请您及时将微信、游戏更新至最新版本。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

你说的和我说的完全不是一个事情(我说的是两个问题)  发表于 8-9 18:24:05  北京
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-12 17:35:33 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303112302241 ,层主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验,关于您的第二点的第一个问题,如果您的情况是:手机连接耳机时,拨打微信语音或视频通话未接通时铃音外放。
这是因为微信8.0.11及之后版本设计如此:
当手机连接蓝牙耳机时,语音或视频通话,未接通时铃音外放,耳机没有声音;
如果您的情况不是这样(接通的是手机电话还是三方通话,视频软件时什么呢)。另外,关于您的第二个问题(蓝牙直接断连),仓仓核实到以下方案:
1.如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物
请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
【1】如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
【2】如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)
还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-18 10:56:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-8-18 10:57 编辑
HONOR2310199719055 发表于 2026-8-18 06:32
我报名通过了,到今天还没推送


层主您好,内测版本正在紧锣密鼓的测试中,版本推送时间及注意事项我们届时会有短信通知您,具体以官方短信通知为准(通知短信将在招募截止后的3个工作日内发送,请您耐心等待,届时您收到短信就可以升级内测系统)。
【温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
如果您已经收到通知短信了,请问您具体是什么时候收到的短信呢?期待收到您的细节反馈。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-25 10:00:23 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2112174463018 发表于 2026-8-25 08:29
一直显示在审核当中,怎么取消报名?


层主您好,非常抱歉,您暂未入选首批内测名单,建议您耐心等待,后续我们会根据本次参与人数、以及内测版本的稳定性,进行增推,届时将再次审核推送MagicOS 11内测版本,非常感谢您对荣耀产品的支持。【如果您还是想取消MagicOS 11报名,辛苦您查看仓仓在后台的私信】
【温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-7 10:51:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301266151042 发表于 2026-9-7 07:48
荣耀Magic8什么时候升级11系统版


层主您好,关于您的问题仓仓已经在(https://club.honor.com/cn/thread-30388555-1-1.html)为您提供了相关方案,辛苦您移步查看。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-8 11:58:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309164426279 发表于 2026-9-8 11:35
有荣耀500的升级吗?


层主您好,核实到预计9月中旬启动荣耀Magic V3系列、荣耀Magic6系列、荣耀500系列、荣耀MagicPad3等第二批机型的内测招募,详细招募机型范围和计划后续会正式公布,敬请期待。
【温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
uxinal 发表于 2026-9-13 09:50
不是,这个新系统到底是更新还是倒退,3padpro莫名的发热,掉电


层主您好,关注到您的机型是可以参加MagicOS 11内测的机型,请问您的设备是升级到MagicOS 11的内测版本了吗?如果是这样,升级 MagicOS 11 后出现耗电增加的现象是因为版本下载安装、后台优化及新功能体验会带来短暂额外耗电,耗电越多发热越多,属于正常现象。
可以通过”设置->电池->过去7天耗电”查看电量详细使用情况,如遇异常耗电增加的情况,辛苦您通过官方内测渠道提交反馈。
*log用户反馈渠道:请通过betaclub问题单反馈提交。
nolog用户反馈渠道:请通过“我的荣耀APP > 俱乐部 > MagicOS 11升级尝鲜 > 内测申请 > 问题反馈”提交。
希望能够帮助到您,如果您还是MagicOS 10版本,如果可以的话,您可以补充您的耗电详情图或者告知仓仓您主要是什么场景下耗电快,如玩游戏、看视频,仓仓会根据您的详细情况核实一些更针对的方案。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2209021416675 ,层主您好,关于您的问题仓仓已经在(https://club.honor.com/cn/thread-30397080-3-1.html)为您进行了留言,辛苦您移步查看。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 16:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2605199884477 发表于 2026-9-15 15:43
怎么退出内测


层主您好,请问您是在MagicOS 11内测过程中遇到什么问题了呢?系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作。
并且,手机版本回退不支持回退到指定的版本,具体可以回退到哪个版本以线下服务中心实际情况为准。【仅支持升级上一个MagicOS最新版本(大版本回退)。比如:8.X回退到7.X最新版本。】
回退版本会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
【温馨提示:如您需要前往服务店,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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