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荣耀系统是否存在私自删除用户,联系人及应用的行为呢?

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荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 8-24 12:44:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您联系人丢失的问题,查询到以下方案,辛苦您查看一下,
1.检查是否已开启显示所有联系人,如最近删除中有联系人,辛苦您在设置中,搜索并进入整理联系人,查看最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中,长按勾选要恢复的联系人,点击 恢复
2.由于主空间、隐私空间、多用户、平行空间数据相互独立不能互相访问数据,您在主空间、隐私空间、多用户、平行空间之间进行了切换,导致找不到联系人,建议您切换到其他空间查看联系人。
3.更多方案辛苦点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407107/
应用丢失辛苦您在桌面中间下滑,在搜索框内输入应用名称,点击定位图标查找。
在桌面上滑进入资源库,查找需要的应用,长按需要的应用图标并拖回桌面即可恢复
注:删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~

评论

这个我基本上可以确定不是设置的问题,是客观存在的事实,联系人莫名其妙消失,原来装的APP也莫名其妙的被删除,见了鬼了!  发表于 8-26 09:03:31  山东
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 8-26 17:29:28 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您的问题小帆已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小帆会尽力协助您!
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