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关于后台运行问题

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荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,应用无法在后台运行下载有多种原因,您可以先按照以下方法排查一下:
1、打开应用后,进入多任务界面,按住应用多任务卡片下滑加锁。
2、进入设置,搜索应用启动管理,关闭该应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动。
3、进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许旁边小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

温馨提示:版本升级、删除应用数据、卸载应用前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失。

评论

已经都调过了,还是没有效果,只有我停留在app页面才会有下载速度,只要回到home或者其他app下载速度就变0,状态栏可以看到有下载任务,但没有速度  发表于 3 天前  广东
从我的体感上看应该是后台被冻结了,但该设置的都调了  发表于 3 天前  广东
游戏更新、应用市场更新应用、迅雷这种下载器下载都是一样,只有app在页面上或者悬浮窗才有速度  发表于 3 天前  广东
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
您好,非常感谢您的反馈了,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体还请您查看后台给您发送的留言。
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