能不能不要自动安装YOYOclaw这个软件了，真的烦死了

HONOR2507232644392 发表于 2026-8-28 09:40
荣耀的工程师会看吗？你们在客户的电脑里安装软件经过客户同意了吗？随意安装吗？卸载了重启又继续？电脑是 ...

层主，您好，七七看到您的问题，马上飞奔赶来了，关于您反馈的问题，若您的电脑已经出现捆绑软件或病毒软件，且无法卸载或者清除，建议可以F10还原系统。F10还原系统可以彻底有效的清除捆绑软件或病毒软件，不会损害电脑，只是将系统C盘还原到用户新机时的状态。F10系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件。建议您做恢复出厂设置操作前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便~
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。
避免安装软件时出现捆绑软件或病毒软件请按照如下方法操作 ：
1.安装或初次运行软件时，仔细观察软件界面，取消勾选安装其他附加软件。
2.如果没有勾选框可以去掉，建议去该软件的官网下载。
3.下载应用市场PC版本，如腾讯软件管理或360软件管理，然后在第三方应用市场下载安装对应的软件。
如果还是没有解决您的问题，可以再次回复七七的哦~