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更新系统后SIM卡槽1检测不到SIM卡

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荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 9-15 11:50:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410166505585 发表于 2026-9-15 00:47
我的也是,请问后续怎么处理?


层主您好!木木留意到您的问题!关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查:
1.建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。
2.观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
3.如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414751/
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望以上能帮助到您,后续有疑问欢迎您随时联系木木~

评论

我都试过了,就是卡槽1不行。 第一,换手机插卡,能识别到; 第二,换到卡槽2能识别到卡。  发表于 9-15 15:06:36  云南
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 9-16 08:02:37 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410166505585 层主您好,有收到您的反馈,荣耀非常重视每一位用户的体验,已在后台留下消息,辛苦您移步查看一下。
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