关机的问题

望赶快把这个问题解决了

HONOR2506282746985 发表于 2026-9-6 20:46
我的也是使用中突然就关机了

层主您好，有关注到您的问题，请您按照以下方法排查解决：
1.设备在过高或过低的温度环境下，会自动触发保护机制，导致关机或重启。建议您尽量在0℃至35℃的理想温度范围内使用设备。
2.存储空间不足会影响设备的运行稳定性。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，确保存储空间充足（最好预留10%以上）。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：前往服务店、系统升级、卸载应用、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

你所说的内存不足和温度过高都不存在，就是单纯的用着突然就关机了，还有就是在某个APP退出的过程中突然就会卡死