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这手机不支援wifi6的吗?

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的问题仓仓核实到:荣耀Magic8 Pro支持WiFi6,关于您WiFi上网卡顿的问题,仓仓核实到以下方案:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
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另外,请问您的设备是在中国大陆购买的吗?期待收到您的细节反馈。

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同一个路由、开wifi5开大小窗都不卡、用wifi6开大小窗、大窗空白卡停沒网、小米华为都能正常用wifi6  发表于 前天 19:28  中国香港
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 19:36 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您的留言,仓仓核实到更多相关方案:
1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关,当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时,为您自动选择更优网络。开关打开方法:进入设置>WLAN>网络加速,确认智能选择最佳WLAN开关状态已开启
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
另外,请问您的设备是在中国大陆购买的吗?期待收到您的细节反馈。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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