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175版本自动息屏又不行了

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250912

荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 9-15 10:07:19 湖南 来自:PC-VOC
lcc 发表于 2026-9-15 06:05
一样的问题


@lcc 层主您好,雪糕有关注到您发布的内容,您可以先按以下方案排查一下:
1.检查是否有应用正在运行
部分应用在前台运行时会持有亮屏锁,不会自动熄屏,可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏(具体以应用自身逻辑为准)。
部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁(例如在后台运行微信语音通话),建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试,或按电源键锁屏。
2.检查是否开启了注视屏幕不熄屏
如果开启人脸识别后,进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知(或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO/智慧助手 > 智慧感知),查看注视屏幕不熄屏开关是否打开,如果开关已打开,会导致注视手机屏幕时会持续亮屏,建议您关闭此开关。
3.检查是否开启了保持唤醒状态
在设置中搜索并进入版本号,连续点击版本号7次可开启开发者模式,然后辛苦您打开设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。

希望可以给您带来帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎联系雪糕,祝您生活愉快~

评论

lcc
没用的 已经试了好多遍 客服也问了 线下服务店也去了 只能等后期间更新修复  发表于 9-15 18:57:43  河南
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 9-16 08:28:56 湖南 来自:浏览器
@lcc 您好,关注到您反馈的信息,针对您的问题雪糕已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。雪糕会尽力协助您!
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