magicpad13荣耀文档故障

楼主您好，关于您反馈的平板应用无响应的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您清除应用数据，可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。PS：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
2.辛苦您重启应用，进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
若以上方案无效，建议您使用链接中：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/的方案。
温馨提示：如您需要前往服务店、升级版本、恢复出厂。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。