【有奖活动】秀出MagicOS11升级体验，赢超多荣耀好礼

HONOR2502082543589 发表于 2026-9-23 12:29
#MagicOS11好看丝滑超好用#为啥我的不能升级呢？还有你们能不能发表纯文字的，太难粘贴了。

层主您好，小帆留意到您的问题，荣耀GT已纳入MagicOS 11升级计划，预计是2026年10月-11月，您后续关注一下哦~
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】

HONOR2609276706331 发表于 2026-9-27 09:20
荣耀200啥时候升级啊？

层主您好，小帆留意到您的问题，荣耀200已纳入MagicOS 11升级计划，预计是2026年10月-11月，您后续关注一下哦~
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】

HONOR2601124267597 发表于 2026-9-27 11:56
我的怎么没法升级

层主您好，荣耀Magic8目前开启升级尝鲜，您前往设置-系统和更新-软件更新-右上角┇-升级尝鲜中看看是否可以自行更新呢，后续有疑问再次联系小帆哦~
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】

HONOR2112116100170 发表于 2026-9-27 14:39
为什么升级完了音量变小了

层主您好，小帆留意到您的问题，可参考以下方法进行排查，
1.检查音量键是否被阻塞或按压异常，手机温度过高会导致声音变小，
2.若连接了有线或蓝牙耳机，可能是误触耳机按键导致，建议断开外设后观察是否恢复。
3.使用保护壳或皮套时，也可能因挤压音量键导致音量变化，可取下保护壳后再次尝试
4.若自动调节音量时未显示音量条，可能是三方应用导致音量自动调节。建议排查最近使用的应用，或联系相应应用厂商咨询设置方法。
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~

@HONOR2112116100170 层主您好，看到您这边说已经重启好了，辛苦您可以后续观察使用，后续是否还会出现同样的情况，感谢您对荣耀的支持~

七少爷要活的精彩 发表于 2026-10-8 05:09
为什么我的一直是待增推，一直不更新呢？

层主您好，感谢您积极参与MagicOS 11内测活动，后续我们会基于版本状态进行增推，预计10月9日推送，请您耐心等待，感谢您的理解与支持。
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】

HONOR2305293969505 发表于 2026-10-8 03:01
升级了之后，出现按电源开机键出现蓝屏现象？

层主您好，小帆已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小帆会尽力协助您进行处理的，以下方案辛苦您查看一下，
1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备
2.建议您尽量避免边充电边玩手机，避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本
【温馨提示：为了保证数据安全，应用更新，系统升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆~

HONOR2310087969879 发表于 2026-10-8 13:27
magic5几时能升级？

层主您好，小帆留意到您的问题，荣耀Magic5已纳入MagicOS 11升级计划，预计是2026年10月-11月，您后续关注一下哦~
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】

HONOR2603075871684 发表于 2026-10-8 15:21
为什么充电功率只有60W了，不会极速充电了

层主您好，小帆留意到您的问题，查询到以下方案，辛苦您查看一下
1.建议使用合规标配充电器/线进行充电
2.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据（包括微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~

@七少爷要活的精彩 感谢您对荣耀的支持，辛苦您先关注一下，前往设置-系统和更新-软件更新-右上角┇-升级尝鲜中看看是否可以自行更新呢，后续有疑问再次联系小帆哦~
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】