荣耀真牛**，手机变手雷

我24年买的荣耀magic6手机用了两年时间，在9月15日的时候躺在床上玩手机忽然手机下面开始冒烟了，当时就吓到我了，孩子当时就在旁边躺着我立刻将手机扔到了阳台抱着孩子就跑了出去过了大概30秒我听到一声爆炸声过了一会我去阳台发现手机已经起火了我立马去厨房接了水灭了火。
隔天我就去了荣耀售后只希望他们能把我的资料给我弄出来，有很多工作上的资料和孩子的照片，工作的资料每天都要用，他们的工作人员给我说需要检测大概7天左右，我就等了大概到第5天的时候售后给我说要签署什么主板唤醒的承诺书说是为了找会资料我就签了过了大概三天左右荣耀售后的工作人员给我说我的手机是因为外部热源导致的损坏和他们产品质量没有关系。荣耀售后的工作人员还给我说电池没炸就不是产品质量的问题
听完这些话我是真的非常生气我想着外部得多热手机才会爆炸。能让手机爆炸的热度是不是我早都熟了
也多亏了手机是在我醒的时候炸的如果我睡着了再炸孩子就在我边上我真不敢想象
荣耀现在是越来越牛**了手机爆炸了最后问题到我们消费者身上了这件事我会追责到底我只是希望能找回我重要的资料，当荣耀的工作人员给我说损坏太严重了资料找不回来了当时我都不报希望了过了一天又问我有什么诉求我就给他们说了维修手机并且赔偿误工费他们又给我说因为外部热源导致的损坏和他们产品质量没有关系，所以无法给我处理
如果无法处理就早早给我说就行了他们非得把我当个傻子一样哄来哄去一会去检测一会去申请一会问我诉求，这个过程中我也因为太气愤辱骂他们的工作人员这点我也做的不对。后续我会找相关的第三方检测机构去检测，我会带着消费者协会去见证检测结果@荣耀百科 @荣耀俱乐部
这是我第一次对一个国产品牌的手机感到失望