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网速超慢!!

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荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 9-23 14:39:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!非常理解您的心情,关于您手机使用出现移动数据上网速度慢的情况,建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差,信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
而且金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
更多操作方法参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 9-23 14:39:51 湖南 来自:浏览器

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望能够帮到您,若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系樱桃,祝您生活愉快,万事胜意。
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