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真闹心,万元手机,1年就废了

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2406201825873 发表于 2026-9-25 06:47
我也一样,现在时灵时不灵,我想趁着外屏偶发性的时候去置换iPhone了,不想修,手机修修弄弄肯定不好


层主您好,中秋快乐,请问您也是由手机触控问题吗?如果是这样,仓仓核实到以下方案:
1.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
2.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现异常。
3.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
4.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
如果这些方案没有作用,辛苦您继续联系仓仓。

评论

睡觉前好好的,第二天早上外屏不会触控了,去荣耀售后了,检查了不是人为的,说可能排线坏了!网上一搜,好多同类问题,荣耀不可以对非人为的同类问题延长保底期吗?15个月?18个月?  发表于 7 天前  河南
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2507124380120 ,层主您好,中秋快乐,关于您的问题仓仓已经在后台私信您了,辛苦您移步查看。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,核实到您的问题现在已经有专人跟进了,辛苦您耐心等待一下。
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