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nfc无法使用

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荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10-2 10:36:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主国庆快乐,华华有关注到您发布的内容,华华非常明白您的心情,您这边是否是手机系统更新之后NFC无法使用呢,辛苦您尝试以下方案排查一下:
1.请您尝试清理钱包缓存,路径:设置-应用-应用管理-华为钱包/荣耀钱包-存储-点击“删除数据”和“清理缓存”
2.请您尝试清理NFC缓存,路径:设置-应用-应用管理-右上角“显示系统程序”-NFC服务-存储-点击“删除数据”和“清理缓存”
清理NFC缓存或删除数据不会清除您手机的其他数据。
3.请您重启手机后再次尝试。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,祝您假期愉快,喜乐常伴。

评论

没用,还是不行,nfc是打开着的,感觉硬件坏了  发表于 10-2 11:12:30  山西
我去测试了,售后说硬件好着,如果坏了一次也刷不出来,我这偶尔刷一分钟可以成功  发表于 10-2 21:02:08  山西
你这个后来咋解决的  发表于 10-3 09:39:53  山西
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
楼主国庆快乐,华华收到您的回复了,也非常重视您的情况,如果通过以上方法仍无法解决问题,请您备份数据后,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,祝您假期愉快,喜乐常伴。

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10月2、3、4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 7 天前  湖南
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