110版本问题很大

HONOR2608302199173 发表于 2026-10-24 07:50
是的，微信也卡。后悔升110版本了

层主您好，华华有关注到您发布的内容，关于您反馈的微信卡死问题，华华查询到之前有小达人在（https://club.honor.com/cn/thread-30456236-1-1.html）在7楼回复您方案，辛苦您告知以下华华是否有效，华华也会尽力协助您解决，期待您的回复~

HONOR2610051423087 发表于 2026-10-24 07:41
输入法经常断触，换第三方输入法也断触。有谁发现了？

层主您好，华华有关注到您发布的内容，关于您反馈的输入法断触失灵断触的情况，华华也非常重视，辛苦您参考以下方式排查确认一下：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
4.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。

爽歪歪 发表于 2026-10-24 02:16
玩王者的时候会出现卡顿的现象

层主您好，华华有关注到您发布的内容，关于您玩王者荣耀游戏卡顿，华华非常明白您的心情，为您核实到以下方案，辛苦您参考排查一下：
1 .更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
2.清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
您可以进入最近任务界面，点击“”清理后台应用。
您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定/往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
打开系统管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。

HONOR2501134344490 发表于 2026-10-24 02:01
我的也有这个毛病，以为屏幕出问题了呢，看来是系统问题

层主您好，华华有关注到您发布的内容，请问您也是出现手机卡顿的情况吗？华华这边非常重视，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，
（升级系统后卡顿原因：由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。）
如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。

楼主您好，华华有关注到您发布的内容，非常理解您的心情，当您的手机出现卡死无法滑动的情况，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，请您参考以下方法解决。如果无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。
3. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
同时由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。如果您是刚升级系统，建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。

层主您好，华华有收到您的回复，关于您的问题，华华这边很重视，也非常想帮到您，请您相信华华，这边也在再次为您确认卡顿的情况，辛苦您再次参考一下：
1.关闭低电量模式/省电模式保持电量充足
使用低电量模式/省电模式时，手机会降低性能以节省电量。建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
进入设置>电池>电池使用模式，设置为均衡或性能。
部分机型操作方式：进入设置>电池，关闭省电模式/低电量模式。
2.使用系统管家优化清理
一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
3.卸载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机/平板中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择要卸载的应用，点击卸载即可。
@HONOR2501134344490

4. 升级系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，
请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
5.恢复出厂设置
请您备份重要数据，将手机/平板恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
若后续仍有疑问或需要进一步支持，也辛苦您可以抽空联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。@HONOR2501134344490