首页»版块 › 荣耀Magic系列手机 › 荣耀Magic5系列 ›升级后反而不如以前了,你们的是不是这样

升级后反而不如以前了,你们的是不是这样

[复制帖子标题和链接]

138017

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 13:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2.确认相机是否为最新版本。进入应用市场,搜索“相机”,检查有无更新,及时升级。
3.点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击“恢复默认值”。
4.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
5.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 23:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您的问题还是没有得到解决,仓仓核实到更多相关方案:
1.请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物。建议去掉保护壳/贴膜,擦净镜头及周围,用软布打圈清洁;重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2.手机高负载(刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等)、环境温度过高容易造成手机发热,发热会影响成像。建议您清理后台,待手机降温后再使用相机拍照。
3.更多相关方案您可以点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/

另外,关于您反馈的后台无法保证应用运行的问题,仓仓会在下方楼层给到相关方案。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 23:27 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,操作如下:
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。另外您还可以使用以下方案:

1.允许应用忽略电池优化:
进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
2.在多任务界面,给需要的应用加锁,操作方式如下:
打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。建议及时清理不常用的后台应用,保证系统资源充足。
3.请您关注并及时更新应用版本。
4.如果以上方法仍未解决您的问题,请您备份好重要数据,将手机进行恢复出厂设置后尝试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表