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无限循环重启无法关机,也无法手动进入恢复模式

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荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,辛苦您尝试以下方案:
1.开机进入UI界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面,可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致,建议您同时按住音量下键和电源键长按10 秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
2.开机时手机黑屏,但是有铃声或振动,可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
3.开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机,建议尝试强制重启手机。(方法:同时长按音量下键和电源键10秒以上/长按电源键10秒以上)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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