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更新完115给我难受坏了

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荣耀小达人丶白术 荣耀答答团  发表于 11-2 12:10:10 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白术 于 2026-11-2 12:12 编辑
HONOR2610312842252 发表于 2026-11-2 00:53
我的也是网络问题经常断wifi反复连接


层主您好,白术看到您的问题立马飞奔而来。关于您反馈的问题,白术有查询到以下方案您可以尝试操作一下:
1.请确认您的WLAN信号是否良好:您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机/平板出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
3.建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(小提示:升级路由器版本,一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
您后续有问题都是可以联系我们的,祝您生活愉快。@HONOR2610312842252  

评论

同样的环境之前的旧手机就没有这个情况  发表于 11-2 12:28:53  四川
荣耀小达人丶白术 荣耀答答团  发表于 11-2 12:52:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,白术看到您反馈的问题了。白术也遇到过这个情况,理解您的心情的,请您先不要着急,白术查询到一些方案您可以尝试操作一下:
首先是关于您这边提到的手机信号差,您具体是手机移动数据差还是WiFi信号差呢?
如果是移动信号差:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。
荣耀小达人丶白术 荣耀答答团  发表于 11-2 12:54:59 湖南 来自:浏览器

手机卡顿:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机/平板后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
后续有问题都是可以再联系我们的呢,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶白术 荣耀答答团  发表于 11-3 11:28:21 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶白术 于 2026-11-3 11:33 编辑


层主您好,白术收到您的反馈了,关于您反馈的问题,白术找到一下方案:
建议您尝试还原网络设置,后看看能否解决。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。还原设置会导致设置数据丢失,建议您备份好应用数据后再还原

若您尝试该方案依旧无法解决,白术建议您带上购机凭证前往就近的服务中心检测。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

11月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。@HONOR2610312842252
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