X40GT的5G网络有点差哇！

        以前在家里微信视频时总是用WIFI，还行，网络稳定，质量也较好，今天偶然在外面与家人视频了下，一直卡，然后掉线，网络场景绝无问题，在广场上呢，四通八达的，用的是5G数据连接，说上几分钟，就卡住了，然后视频图像就不动了，偶尔会有声音传过来，再然后，就没有然后了。走回家再用WIFI再重新视频，完全没有卡机掉线的情况出现，这是啥原因？有办法能解决吗？？

楼主您好，五一快乐！关于您反馈的荣耀X40 GT使用5G数据流量微信视频通话卡顿的问题，请您先检查手机5G信号是否正常，如果手机信号不好会影响到上网质量，建议您移动到5G信号较好的地方尝试。

如果是5G信号强度很好但网络慢，请您重启手机后查看是否恢复正常，网络临时故障会导致无法通过数据业务上网。

若仍无法解决，可能是5G网络配置异常或者兼容性问题，从而导致手机上网速度慢，您可咨询运营商确认您所在地5G的覆盖情况。

更多方法可参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
【温馨提示】：以上链接中建议您前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。
5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我这个网络问题差表现在看抖音，刷视频时网络卡顿，网络反应慢。其他场景忽略不计。

劲风知傲骨 发表于 2023-5-3 18:28
我这个网络问题差表现在看抖音，刷视频时网络卡顿，网络反应慢。其他场景忽略不计。

层主您好，五一快乐！请问也是和楼主一样，使用5G数据流量时，看抖音，刷视频网络卡顿，反应慢吗？如果是的话，建议您参考并尝试下沙发楼（荣耀小达人丶薄荷）的方案哦~

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

荣耀小达人丶薄荷 发表于 2023-5-3 17:13
楼主您好，五一快乐！关于您反馈的荣耀X40 GT使用5G数据流量微信视频通话卡顿的问题，请您先检查手机5G信 ...

不是咱挑剔你哈，我发贴都说明清楚状况了：在广场，周围四通八达，5G信号完全就是满的。至于你假设的临时故障，我想没那么巧的罢？难道我视频时网络就出现临时故障了？这岂不是提醒我可以去买彩票？？至于你说的5G网络配置异常，我并没有自己设置过，都是手机自动设置的，兼容性？那是什么鬼？？而且最关键的，是我回到家里用WIFI联网视频时却非常丝滑，完全没有卡顿情况，广场离我家才几分钟路程呢。
  看见有朋友在论坛开贴反应过，说X40GT的5G网络连接比较差，这说明多半不是我一个人的问题，很大概率是手机本身的问题。打电话接电话时通话质量并不差，就是数据连接时出现这问题~~

劲风知傲骨 发表于 2023-5-3 18:28
我这个网络问题差表现在看抖音，刷视频时网络卡顿，网络反应慢。其他场景忽略不计。

看来不是我一个人的问题了，是手机本身有问题，我在家里连接WIFI看抖音挺丝滑的，没有问题，但很少在外面用数据连接刷抖音。你是用5G数据连接看抖音还是连WIFI看抖音？

荣耀小达人丶贝儿 发表于 2023-5-3 19:00
层主您好，五一快乐！请问也是和楼主一样，使用5G数据流量时，看抖音，刷视频网络卡顿，反应慢吗？如果是的 ...

我看见过论坛有类似情况的贴子，反应说40GT的5G数据连接不太好，说明并不是用户使用的原因，而是手机本身的原因，就不知道是优化问题还是硬件问题了，你可以跟官方反应一下这种情况，看看能否有所改善罢。

就是这手机的问题

高通的5g基带的确不好。麒麟、天玑和骁龙的5g处理器都用过，就骁龙的信号最差，经常卡顿

HONOR2111151542765 发表于 2023-5-4 10:52
高通的5g基带的确不好。麒麟、天玑和骁龙的5g处理器都用过，就骁龙的信号最差，经常卡顿

那就应该是硬件的原因了，那也就无可奈何，只能接受了。