荣耀Magic4又升级了！

耗电特快

HONOR2306225816514 发表于 2023-12-19 09:56
耗电特快

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，请问您手机是刚升级完后出现的耗电快吗？若是，奶茶为您核实到设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。以上操作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。如果以上方法仍然无法恢复正常的续航能力，建议您尝试以下方法，希望能够帮助到您：
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
3.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。查看更多方法点击安全链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/ ps：前往荣耀授权服务中心之前请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
后续若您有其他需要奶茶协助的，请您随时联系奶茶。

耗电超级快，玩游戏开微信超级卡

HONOR2303074508212 发表于 2023-12-20 18:02
耗电超级快，玩游戏开微信超级卡

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的手机耗电快的问题，建议您可以参考一下282楼的回复。关于您反馈的玩游戏开微信卡顿的问题，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦您进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您进入多任务界面，点击清理图标清理后台应用。点击系统管家 > 启动管理（应用启动管理），关闭不需要开机时自动启动的软件开关。

2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。

ps：如果涉及到卸载应用、系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

**手机买了就后悔

这是什么字体

升级后电池充一半就充不进了，老是提示电池问题，去门店检测。这是我用手机到现在最无语的手机。

HONOR2206237909071 发表于 2023-12-24 21:54
升级后电池充一半就充不进了，老是提示电池问题，去门店检测。这是我用手机到现在最无语的手机。

层主晚上好，很抱歉给您带来不便，辛苦您尝试重启设备后观察是否正常，若仍不行的话还请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我得总是照相模糊，扫码模糊，视频都模糊，售后检测没问题，都崩溃了

刚换完电池