升级8.0之后打电话距离感应器失效

升级了8.0打电话距离感应器不工作，屏幕贴近耳朵不会黑屏

我的也是相机直接用不了，没摔过，也没进水，重启过了缓存内存，出厂设置都试过了

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验。本产品使用的是智能接近算法，触发此功能需同时满足：
1.检测到有物体靠近手机听筒附近区域。
2.需要有拿起或放下手机的动作。
如果没有同时满足上述两个条件，或者通话过程中合上了皮套，或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或其他应用界面，或者周围环境有强噪音干扰，此时智能接近光算法没有发挥功能，屏幕不会立即灭屏。

您可通过以下方案排查解决：
1.请您将手机升级到最新版本使用。
2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
3.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
4.尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。
温馨提示：升级/回退/恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移

很抱歉给您带来不便，建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。尽量远离嘈杂环境。

你不说我都没注意，我的打电话也不熄屏，试了好多回都不行。

@HONOR2212275642902 层主您好，很抱歉给您带来不便，针对打电话不熄屏的问题，请您尝试以下方案：

1.请您将手机升级到最新版本使用。

2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。

3.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。

4.尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。

更多详情您可以参考以下安全链接内容进行排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15806361/
温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2212275642902 层主您好，给您带来不便小花感到十分抱歉，因为我们无法看到您的手机实物，无法了解设备具体情况，为了更好的帮您解决问题，建议您前往我们客户服务中心，让我们的工作人员帮您检测看下，服务店有专业的检测工具和工程师，能够更快速的为您处理；请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务）

若后续有需要帮助的，请随时联系小花。

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。