90这几天是疯球了吗？卡死，黑屏，不断重启，是怎么回事？

已经换iQOO了  系统体验简直天差一别  太舒服了

前方到站是 发表于 2024-12-25 15:32
90标准，抖音和朋友圈 屏幕有时候会变绿

层主您好，请问是否手机屏幕处于低温或高温下的场景下呢？如若是的话，手机屏幕使用了柔性OLED屏幕，因OLED发光材料特性在高温或低温环境下相较常温会存在差异，导致轻微偏绿的情况（这是因为如低于-20℃或高于40℃温度下，屏幕器件的电流电压输出特性会有轻微变化），这属于正常的光学现象。
荣耀手机采用的是业界技术一流供应商提供的显示屏，在出厂前荣耀会对每块屏幕进行严格的光学检查，确保其满足荣耀标准，请您放心使用。
如果严重影响您手机的正常使用，请您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，绵绵已经收到您反馈的问题了，出现这种情况确实给您使用带来不便了，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备尝试（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列），
关于您反馈的情况，绵绵目前核实到：1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序：多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。（PS：进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。）
3.确认是否安装过非荣耀官方系统：非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
4.确认是否误删除过系统文件：系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。

楼主您好，如果以上方法无效，您的手机已经影响正常使用，建议您可以前往服务中心进行检测处理。
门店查询方式：我的荣耀APP>点击服务页，选择快捷服务>门店服务。
温馨提示：前往服务中心检测之前，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，携带好购机凭证，提前电话联系门店。

抖音通话29分钟左右，挂悬浮窗会掉，刷抖音偶尔会很卡很卡

二秋禾 发表于 2024-12-25 21:02
抖音通话29分钟左右，挂悬浮窗会掉，刷抖音偶尔会很卡很卡

层主您好，出现这样的问题确实会影响设备的使用体验，请问您的抖音版本是否有更新到最新版本了？温馨提示;涉及更新，请您提前备份应用数据。

你这不算啥，我买来用两个月就出了问题，然后售后服务拖着不解决，拖到今年就是换主板，你能信，我换了三次主板吗

刚才点你发的信息，我点了三四次才进来

除了续航差点，没出现过黑屏

@HONOR2308225210583 层主您好，很抱歉给您的使用带来不便，关于您反馈的卡顿耗电快的问题，您最近是否有进行过更新系统或参数呢？是某个应用会卡顿还是全部都会呢？为了更好的帮助您进行问题排查，辛苦您回复一下枫泽。