充不进去电

为啥频繁充不进去电，在这里反馈。你们荣耀要把我反馈的帖子删了，为啥，你们这样做天理难容吧，你们这些幕后的人，买个旗舰机质保期内出现问题一直拖着出了保你们就不管了，你们售后工作人员没工号，还报警抓我坐牢，这都是视频真是存在的，为啥你们如此不讲道理啊，

我的往下冲的

太难了

我有过高温，充了几分钟一格电没充进去

楼主您好，我是跟进您问题的小达人，很抱歉给您带来不好的体验了，手机充不进去电、不快充或越充越少，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。
3.请您确认充电时是否运行高耗电程序，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。

4.请您确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
5.请您确认是否触发了智能充电保护，充电时有智能充电弹窗提示，设备停止充电，同时插入充电器时无充电图标。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。
对于此次门店的遭遇远途也致以十分的歉意，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，辛苦您查看一下私信，感谢您对荣耀的理解与支持。

充电器重新插拔一下电试试

huafen213721000 发表于 2025-6-11 16:56
我有过高温，充了几分钟一格电没充进去

层主您好，鹿璐有关注到您发布的内容，核实到出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
1、充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
2、无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
希望鹿璐可以帮助到您，若未能改善您的问题，您可以继续联系鹿璐。

清理一下充电插口，看看是不是脏了

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，针对于您的问题我们已经与您进行了多次沟通，很遗憾未能与您达成共识，当前给到您的方案是我们评估过最适合您的解决方案，希望您能考虑一下，后续有任何问题欢迎您在随时联系，感谢您的理解与支持。