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信号与网络问题

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小益同学  LV5  发表于 2025-9-4 20:21:08 贵州 来自:荣耀X70
荣耀x70每天凌晨一点~早上七点这个时间段手机信号和网络会自动从5G信号和网络切换到4G信号和网络 我已经把所有网络设置还原了没什么卵用 感觉是手机本身的问题 不管怎么弄 问题还是没有解决 不过早上七点过后 手机信号和网络又恢复5G信号和网络了 在使用荣耀x70的伙计们有没有遇到这种情况
评论52
HONOR2307209020566  LV7  发表于 2025-9-4 20:43 山西 来自:荣耀X70
这种问题其实和电话卡也有关系吧,我是没有开启5g,4g网络看视频和开视频电话都够用了

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不是手机卡的问题  发表于 2025-9-8 18:27  贵州
打开户外模式  发表于 3-20 09:24:24  山西
户外模式不是跑外卖专用吗  发表于 3-30 14:20:40  湖南
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-9-4 21:26 湖南 来自:浏览器


楼主您好,感谢您的反馈,为了更好地协助您,辛苦您查看以下的内容:
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。若无效更多方法请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
温馨提示:涉及检修或者更新版本,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系我们。

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手机绝对没有问题 不知道是哪里的问题  发表于 3-19 23:10:39  贵州
您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断情况等),具体还请您查看后台语夏给您发送的留言。  发表于 3-20 23:31:11  湖南
小摩尔 版主  发表于 2025-9-4 21:34 广东 来自:荣耀X70
运营商为了省电,会关闭 5G 网络

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有这种说法吗?  发表于 2025-9-8 18:27  贵州
是的,不同省的省电策略会有所不同而已  发表于 2025-9-8 22:48  广东
我记得之前用别的手机可重来没有出现这种情况啊 比如苹果手机 小米手机 vivo手机 OPPO手机 我都用过 没出现此类问题  发表于 2025-9-10 00:03  贵州
唔哩哦  LV7  发表于 2025-9-4 22:12 湖南 来自:荣耀X70
官方狡辩!
在同一个房间,同品牌手机,两个不同机型,连同一个wifi,荣耀magic6pro无线信号满格,荣耀x70信号只有区区两格信号。
信号与网络问题
信号与网络问题

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这跟WiFi芯片有关  发表于 2025-9-8 18:29  贵州
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-9-4 22:37 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶拾月 于 2025-9-4 22:39 编辑
唔哩哦 发表于 2025-9-4 22:12
官方狡辩!
在同一个房间,同品牌手机,两个不同机型,连同一个wifi,荣耀magic6pro无线信号满格,荣耀x70 ...
@唔哩哦 层主您好,拾月关注到您发布的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,请您按以下方法排查:
1.建议您更换其他wifi进行尝试
2.建议您尝试重启路由器、将路由器升级至最新版本,确认网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询
3.请您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试
4.在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原,(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
辛苦您按以上方法尝试排查,若您后续还有疑问,拾月非常乐意为您排忧~

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按照你这个条条框框描述这么多,意思是说用户不会用,不会开启路由器模式是吧? 按你的意思是说,荣耀Magic6 Pro配连的5.8g频率的?而低端机荣耀X70只配连2.4g频率的信号?信号才会穿强。距离远,不能连5.8g的,所以造成连接后信号差?。  发表于 2025-9-5 07:25  湖南
然后用户反馈有问题,就推荐实在不行就换WIFI就换路由器。归根到底也没说你们品牌的手机有问题是吧?这么坚持?  发表于 2025-9-5 07:27  湖南
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-9-9 22:17 湖南 来自:浏览器
@唔哩哦 您好,拾月收到您的回复,给您带来的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气,如果方案不能解决您的问题,拾月建议携带好您的购机凭证或者发票去往线下服务店检测,请您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。您后续还有疑问联系拾月~
HONOR2512236844371  LV3  发表于 3-6 12:46:25 江苏 来自:荣耀X70
我是总是碰到网络信号没有,这是在城市里,又不是地下

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所以说这手机翻车了  发表于 3-30 14:25:56  湖南
HONOR2512236844371  LV3  发表于 3-6 12:48:02 江苏 来自:荣耀X70
今天本来用手机支付时发现没网络,要重启手机才行

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哎 这手机翻车了  发表于 3-19 23:11:54  贵州
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 3-6 14:07:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2512236844371 发表于 2026-3-6 12:48
今天本来用手机支付时发现没网络,要重启手机才行


层主您好,童谣有关注到您发布的内容,关于您反馈的情况有多种原因,辛苦您按照以下方法排查改善:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、可以进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接)
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢,希望能够帮到您,若后续有其他需要协助的地方,可以随时联系童谣。
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