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#荣耀MagicOS#

相机闪退,打不开??

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满山的猴子你腚最红  LV7  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
如图,相机闪退后,打不开
最近网络也不太好,咋回事??
评论19
卒子过河能顶車  LV6  发表于 4 天前 河北 来自:荣耀Magic5
自从系统更新到189我的网也不好老断流无论是WIFI还是数据都断

评论

兄弟说,我也一样的,网差的很更新后,看着看着就没网了  发表于 4 天前  河北
这几天网络不稳定还挺明显  发表于 3 天前  江苏
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,木木有关注到您的问题,您反馈的问题可能是由于相机的算法、应用稳定性、器件等问题导致,根据您描述的情况,建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。清除数据后您可以再尝试打开相机,验证问题是否重复出现。

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我都手机重置了,就差拆机了!屁用没有  发表于 3 天前  河北
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
@满山的猴子你腚最红 为了更好的帮助到您,请问您是使用移动数据还是使用WLAN上网速度慢呢?如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量。
4.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
希望可以帮助到您,若问题依旧未能解决,欢迎随时联系木木,祝您假期愉快,喜乐常伴。
123木头人  LV8  发表于 4 天前 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
我的也是自从更新了,189版本,相机拍照就不聚焦,也还闪退打不开,如果我说假话,天打五雷轰,子孙后代死绝,哎老机子官方一点都不正向优化

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以前是相机反应慢,现在直接闪退了  发表于 3 天前  江苏
对的,我重启,重置手机都没用!  发表于 3 天前  河北
123木头人  LV8  发表于 4 天前 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
就是系统有问题,官方自不觉
荣耀小达人丶晓奕 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
卒子过河能顶車 发表于 2025-10-4 20:09
自从系统更新到189我的网也不好老断流无论是WIFI还是数据都断


层主您好,国庆快乐!非常抱歉给您带来了不好的体验,关于WiFi断流的问题请您按照以下方法排查:
1,建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2,建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
3,建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
关于移动数据断流的问题请您按照以下方法排查:
1,请观察是否为区域网络问题
区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2,请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓奕。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恒 于 2025-10-4 21:08 编辑
123木头人 发表于 2025-10-4 20:32
就是系统有问题,官方自不觉

层主您好,国庆快乐~永恒关注到了您反馈的问题,如果您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1.智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
3.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)
4.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。

关于您反馈的相机聚焦问题,已经有小达人晓凯于(https://club.honor.com/cn/thread-29717278-1-1.html)回复处理,辛苦您查看一下。
若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
祝您假期愉快,喜乐常伴~

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回复有用吗?杀了  发表于 3 天前  河北
爱两 版主  发表于 4 天前 安徽 来自:荣耀Power
清除缓存或重启手机试试

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过一会自己好了,过一会又这样了  发表于 3 天前  江苏
HONOR2308032034667  LV8  发表于 4 天前 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
这种情况还没遇到过

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最好别遇到,希望是个案  发表于 3 天前  江苏
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