保修期内屏幕烧屏不给换，客服说人为原因，就是刷抖音聊微信日常使用，有了重影，抖音+号。售后不给处理，客服说这是人为原因，

我的状态栏那里也有点烧屏hhh

路过的风z 发表于 2025-10-15 09:54
我的状态栏那里也有点烧屏hhh

层主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下内容，辛苦您尝试一下：
1.若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2.建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。

你确定你的手机是荣耀 90？

刷久了就会烧

哥YY 发表于 2025-10-15 16:44
刷久了就会烧

层主您好，有关注到您发布的内容，您可以尝试以下方案：
1.若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2.建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续有任何疑问，您也可以随时联系小程。

烧屏正常吧，我的八九个月就很明显的烧屏了，本想去售后问问，可又嫌麻烦，所以就没管他，凑合用吧。不要在意那些细节。

HONOR2403081834090 发表于 2025-10-15 21:00
烧屏正常吧，我的八九个月就很明显的烧屏了，本想去售后问问，可又嫌麻烦，所以就没管他，凑合用吧。不要在 ...

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
1.若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2.建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

小概率事件，但碰上了就是大麻烦

状态栏几乎都是

看你这个图片，没觉得哪里有异常呢，别太在意了，手机本来两三年就要换新的