荣耀 MAGIC7有线耳机必须每次重启才能使用

HONOR2501148342151 · 发表于 2026-3-1 16:22:53

有线耳机是荣耀的，最近出现每次用有线耳机必须重启手机才能连接到耳机，是软件问题还是硬件问题？

三无Hana · 发表于 3-1 16:26:55

下拉通知栏的音频输出有设定成有线耳机么

荣耀小达人丶木木 · 发表于 3-1 18:04:08

楼主您好，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助到您，请问您的耳机是什么型号呢？在手机接口插上有线耳机后手机屏幕上是否出现其他显示提醒呢？木木帮您排查一下，希望可以帮助到您，期待您的回复。

HONOR2411151623941 · 发表于 3-1 19:09:47

装了什么APP了吧？

看天客 · 发表于 3-2 07:08:41

插头反过来插一次试试

荣耀小达人丶木木 · 发表于 3-2 16:44:37

@HONOR2501148342151 收到您的反馈，建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

HONOR2501148342151 · 发表于 3-5 09:51:36

就没有官方理人了吗？我看论坛里很多人反应这个情况哦，我搜了有十几条都是这个情况，没有一个得到官方准确答复，都是同样的话术让客户自查问题！有官方没有人重视吗？

荣耀小达人丶向遥 · 发表于 3-11 10:21:31

楼主您好，很高兴能与您达成共识，感谢您在问题处理的过程中，对我们的理解与配合。我们会不断提升产品质量与服务品质，以为您提供更优质体验，后续有任何问题欢迎您再随时联系，感谢您的理解与支持。