手机刚过质保就因转轴排线卡槽失灵，维修要三个月而且要4000元左右，荣耀手机品控这么干？

1万多买的v3，过了质保期就转轴排线问题卡槽1坏掉，问现场维修店说返场维修，时间3个月，价钱4000元，问线上客服，表示过了质保期就只能自认倒霉。这个问题在v3和v5重复很多出现，不是产品缺陷是什么？客户就只能为产品缺陷买单自认倒霉？请给个合理说法。

楼主您好，荣耀设备出厂前都有经过严格检测，针对您反馈的问题茜茜已在后台给您私信留言了，辛苦查看后台了解详情并提供相关信息，便于茜茜反馈专人核实跟进。

请问在哪里可以看到您的回复呢？

楼主您好，您可以点击茜茜头像然后点击发送消息就可以看到茜茜给您的私信内容了，辛苦通过后台私信提供相关信息，便于茜茜反馈专人核实跟进。

v3和v5都出现了大量转轴排线故障，现在客服让我花钱换v5，且不能保证换的v5是否再次出现转轴排线故障，这合理吗？我被手机故障折腾的心里一个巨大阴影，一个多礼拜了手机还是故障状态，别人不能联系我，转账，出行，沟通，交流通通暂停，请不要再拿可能有同样缺陷的产品让我们换了

楼主您好，针对您反馈的问题茜茜已再次反馈专人跟进，辛苦耐心等待。

今天开始，手机摄像头出现故障，手机摄像头只能用背面屏，正面屏故障不能用

没看到跟进有诚意的结果，只看到删帖了

楼主您好，您反馈的问题已有专人在跟进，辛苦耐心等待。