像素变差了有没有

遗憾了 发表于 2025-5-30 17:41
一般情况下刚买时拍照非常可以，越升级系统就会砍画质，让我们换新手机

层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问您是出现了使用相机拍照模糊的情况吗？若是，辛苦您尝试以下排查：
1.请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物
如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、发蒙、发白、泛白、不能识别微距等异常。
请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2.请确认手机是否高负载/温度过高
手机高负载（刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等）、环境温度过高容易造成手机发热，而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、照片发黑发暗、边缘模糊、字体发虚等现象。建议您清理后台，或选择适宜的环境温度，等手机温度降低后再使用相机拍照。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/查看一下。若不是上述情况或者还有其他问题，欢迎您随时联系我们。

@遗憾了 温馨提示：涉及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。
6月6日、7日、8日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。