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前置录像问题

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HONOR2408073433604  LV3  发表于 5 天前 河南 来自:荣耀Magic6
为什么最近我的手机打开相机前置录像很模糊,而我用前置拍照片确正常?想问大家有没有这种情况
评论3
HanTingna  LV8  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀Magic6
前置录像一直模糊
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HanTingna 发表于 2025-6-6 00:06
前置录像一直模糊


层主您好,您反馈的问题小夏已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您的问题,您可以尝试以下方案:
1.录像开始后,如果点击画面进行对焦,此时为了保证场景的稳定性,相机将会锁定对焦距离,之后不论画面或者位置是否变化,都不会再执行自动对焦,需要点击屏幕进行再次对焦。
2.如果需要录像过程中一直自动对焦,录像开始之后请不要点击屏幕进行对焦,把需要拍摄清晰的目标,尽量放在相机中心位置。
如果排除以上情况仍然录像模糊但拍照正常,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题,欢迎您联系远途。
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