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Magic4拍照之后照片正在加载,丢失照片

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HONOR2502146177784  LV3  发表于 5 天前 河南 来自:荣耀Magic4
看社区没人讨论,是只有我会这样吗
评论6
阳光下那一抹微笑  LV9  发表于 5 天前 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
看看就好了,以官方为准 Magic4拍照之后照片正在加载,丢失照片
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、拍照后是否立即退出了相机,由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失,建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。
2、拍照后立即进入图库,显示图片正在加载中,之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。
HONOR2504136112899  LV7  发表于 5 天前 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
之前出现过
文艺青年康康 城市部长  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀Magic4
之前确实有这个问题。拍了照片会丢失,我多次和工程师反应。现在给的解决方案是:拍摄完后,发现照片不能加载,不能发送社交软件后,再重新启动相机然后关闭!
HONOR2205024980939  LV6  发表于 昨天 06:00 河北 来自:荣耀Magic4
确实会丢照片,遇到过不止一次
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 13:52 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205024980939 发表于 2025-9-11 06:00
确实会丢照片,遇到过不止一次


层主您好,非常抱歉给您带来不便,请问您是系统自带图库图片显示正在加载中,过一段时间后图片消失吗?建议您及时清理手机后台缓存后,再进行拍照,若连续出现此现象,建议重启手机后使用。再次感谢您的反馈,我们会在后续版本中持续优化该问题,请您关注系统版本更新并及时升级。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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