荣耀Magic8 Pro眼部追踪功能时好时坏

在录入眼动数据之后，是可以实现跟踪眼部的动作的。但是在用了一两天之后就莫名其妙的这个功能就失效了。最开始发现是在看某些通知的时候，没有任何反应。后面我点击眼部追踪里面的功能体验，眼部观看小圆点也没有任何反应。所以，判断该功能失效了。但是当我把眼动数据删除之后，重新录入又好了，使用一两天又失效了，反反复复这样。

楼主您好，关于您的问题咕噜为您查询到：
1.首先确认是否开启与眼动冲突的模式，以下场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用：
    锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面。眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效。
2.再确认是否开启了以下开关：
    进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手 >眼动追踪，检查注视展开横幅通知、注视横幅通知进入详情、显示眼动光标开关都打开后，横幅通知才会显示眼动光标。
3.如果确认冲突模式关闭及光标已打开，则重启后可生效，但是会再次概率性失效。
    给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的问题，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解。后续有其他问题可以随时联系咕噜。

@智趣玩家 您好，非常抱歉给您带来不便，您的反馈咕噜会进行记录，后续有其他问题可以随时联系我们