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有没有,有关技术人员回答

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荣耀粉丝206849769  LV3  发表于 2020-11-21 05:52:53 属地未知 来自:NOH-AN00
升级系统后打开直播间很慢,来回滑动直播间有黑屏现象。
产品型号NO****00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称手机淘宝
应用版本9.16.0
系统版本NO*******************************3)
评论19
荣耀粉丝8380077 摄影达人  发表于 2020-11-21 08:11 属地未知 来自:LIO-AN00
你好,你描述的问题小版已经了解,建议你在手机系统设置…应用…应用管理(如果是系统软件请右上角点击:显示系统程序),找到“淘宝”app,点击进去找到“存储”,然后点击“删除数据”,通过这个操作可以重置该软件的数据(等于是新装该软件)!

    很高兴能为你解答,虽然不知道我的解答能否帮助到你,还请你点一下右上角的“答案有用”,如后续问题还存在也请你继续点评,我会跟进的哦!

评论

好的。谢谢我再试试吧  发表于 2020-11-21 11:04  属地未知
好! 很高兴能为你解答,虽然不知道我的解答能否帮助到你,还请你点一下右上角的“答案有用”,如后续问题还存在也请你继续点评,我会跟进的哦!  发表于 2020-11-21 11:12  属地未知
还是有点问题,换个打字皮肤也是半天出不来啊,  发表于 2020-11-21 11:13  属地未知
   发表于 2020-11-21 07:06 属地未知 来自:EVR-AL00
应该是bug。
   发表于 2020-11-21 07:30 属地未知 来自:NOH-AN00
屏蔽直播,
   发表于 2020-11-21 09:20 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您使用中带来的不好体验,请问一下您的手机是在刚刚更新130版本后遇到打开直播间app反应慢的问题吗?同时这里也了解一下是否是长时间使用手机或边充电边使用手机时遇到黑屏呢?期待获得您的回复。

评论

没有,没有边充电边玩过  发表于 2020-11-21 11:02  属地未知
打开的速度还行,就是点开直播间来回滑动会有黑屏半天出不来,,包括也有用的想换个打字皮肤半天出不来。  发表于 2020-11-21 11:12  属地未知
抖音。淘宝,都有点  发表于 2020-11-21 17:32  属地未知
与你同拍 摄影达人  发表于 2020-11-21 11:17 属地未知 来自:ELS-AN10
设置,应用,应用管理,手机淘宝,强行停止,存储,删除数据和缓存,重启手机,手机管家,更多电池设置,开启休眠始终网络连接,如有帮到你,麻烦点个答案有用,谢谢!!
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